Video Line

FAQ´S


1 – Como recebo o curso?

Seguem na mesma remessa para o endereço indicado, as aulas escolhidas, o certificado assinado pelo nosso Coordenador Científico Prof. Aderbal Sabrá e os boletos bancários ( Se for essa a opção de pagamento ).

2 – Quais as opções de pagamento, posso parcelar?

O pagamento pode ser feito por Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, entre outros), Depósito Bancário ( Banco do Brasil) ou Boleto Bancário(pagável em qualquer banco ou casa lotérica), podendo ser parcelado em até 6 vezes dependendo do número de aulas.

2 – Não recebi meu curso, o que faço?

O curso é enviado pelo serviço terceirizado dos Correios, e em caso de atrasos pedimos que entre em contato pelo site ou pelo telefone (21) 3760-5966 que verificamos junto aos Correios o número do postal e seu andamento, e se estiver ainda na cidade de destino informamos a possibilidade de resgatá-lo nos Correios mais próximo.

3 – Chegou danificado ou o DVD não abre, como proceder?

Caso esteja tentando assistí-lo no computador ou notebook, certifique-se que o mesmo possua leitor para DVD. Em caso de danos pedimos que entre em contato pelo site ou pelo telefone (21) 3760-5966, que reenviamos os mesmos.

4 - Qual o horário de atendimento?

Estamos disponíveis à atendê-los de Segunda a Sexta-feira, das 8:00h ás 20:00h, exceto feriados.

5 – Como posso confiar na empresa?

A Vídeo Line foi fundada há mais de 15 anos e trabalhamos em uma relação de confiança, enviamos numa mesma remessa todo o curso, as aulas, certificado e boletos, com a garantia de estarmos divulgando o que há de melhor em curso de atualização na área de saúde, Coordenado pelo renomado Prof. Aderbal Sabrá e aulas ministradas pelos melhores professores.

6 – O cursos são reconhecidos pelo MEC?

O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e de atualização, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo. Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino. Fonte: Secretaria de Educação do Estado de São Paulo.

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